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Calidad académica: más allá del sello
Una mirada honesta a la mejora continua como cultura de trabajo, aprendizaje institucional y compromiso con la sociedad.
El arte de mejorarLa acreditación no es la meta final: es el punto de partida para que una institución se mire, aprenda y transforme sus decisiones.
Una cultura de la evidencia
Gladys Correa, coordinadora de Calidad en la Universidad de Panamá, profesora titular de Investigación y Evaluación y directora encargada del ICASE, comparte una visión construida desde la gestión universitaria y la evaluación internacional.
Su planteamiento es claro: la calidad no puede reducirse a una carpeta de documentos ni a una lista de chequeo. Debe entrar en la gestión diaria, conectar los datos con las decisiones y convertir las buenas prácticas en evidencia sostenible.
“El éxito de la acreditación no se mide en el sello obtenido, sino en la capacidad de la institución para detectar sus debilidades y transformarlas en oportunidades.â€
Cuatro ideas para pasar de la acreditación a la transformación
- Liderazgo con propósito: la mejora continua necesita visión compartida, equidad y transparencia.
- Datos conectados: articular la gestión académica y administrativa permite decidir con rigor sobre deserción, reprobación e internacionalización.
- Personas protagonistas: docentes, administrativos y estudiantes participan, aportan evidencia y dejan de ser espectadores.
- Innovación con identidad: los estándares globales, los ODS y la transformación digital deben fortalecer la esencia institucional.
La fórmula: datos, personas y procesos
DatosCultura de la evidencia y decisiones basadas en la realidad.
PersonasResponsabilidad compartida y competencias para el cambio.
ProcesosAprendizaje de autocorrección como práctica permanente.
